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Secretaria de Desarrollo Social

Proyecto 3.04.02 · D.G. Desarrollo Social y Salud · 2004

Qué encontró la Auditoría

La Auditoría General de la Ciudad de Buenos Aires relevó la Secretaría de Desarrollo Social del Gobierno de la Ciudad (incluyendo las direcciones de Tercera Edad, Juventud, Niñez y Adolescencia y Mujer), analizando sus aspectos normativos, operativos y de control, con datos presupuestarios de 2003 y 2004. Encontró que los frecuentes cambios de autoridades, la falta de formalización de procesos y la baja permanencia de funcionarios afectan el control interno y la eficacia de la gestión. También detectó información de gestión y de personal poco confiable, deficiencias edilicias y compras recurrentes por mecanismos de excepción reservados para emergencias. La Auditoría concluye que la gestión presenta debilidades serias y propone áreas críticas para futuras auditorías.

Principales observaciones
  • Existe un desfasaje entre el organigrama formal y la estructura funcional real, con áreas o programas sin marco normativo adecuado que dificulta delimitar responsabilidades.
  • Los continuos cambios de autoridades y la falta de planificación estratégica y de un proceso normado de traspaso de información afectan negativamente la gestión.
  • No existen procedimientos regulares, manuales ni instrumentos de control interno que permitan ordenar las intervenciones y obtener información oportuna y confiable.
  • La información sobre personal y ejecución presupuestaria es incompleta y poco oportuna, con debilidades de control interno como transferencias sin registrar y desactualización de legajos.
  • La mayoría de los inmuebles presenta problemas edilicios y no hay un área que centralice el mantenimiento, afectando la atención al público y el resguardo de información.
  • Se realizan numerosas adquisiciones mediante mecanismos de excepción habilitados para emergencias, incluyendo gastos que podrían planificarse vía licitación.
Conclusión

Los bajos niveles de permanencia de los funcionarios y la insuficiente formalización de los procesos afectan seriamente el control interno y la eficacia y eficiencia de la gestión; además, el procesamiento y resguardo de la información de gestión, presupuestaria y de personal presenta debilidades que la tornan poco confiable. Se identificaron áreas críticas para orientar objetivos de futuras auditorías.

Resumen hecho con IA por Ciudad Abierta a partir del informe ejecutivo de la Auditoría. Ante cualquier duda, manda el PDF.

Objeto

Relevar aspectos operativos, normativos y de control

Otros informes del mismo proyecto

Fuente: Auditoría General de la Ciudad de Buenos Aires (agcba.gov.ar) · los informes completos se descargan del sitio de la Auditoría

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