Subsecretaria gestion social y comunitaria (ex Plan Social Integral). Relevamiento

La Auditoría General de la Ciudad de Buenos Aires relevó en 2003 el funcionamiento de la Subsecretaría de Gestión Social y Comunitaria (ex Plan Social Integral), el área que coordina políticas sociales para sectores vulnerables, con un presupuesto de más de 110 millones de pesos. Encontró debilidades generalizadas de organización y control interno: información inconsistente, falta de planificación, personal sin registros claros, sedes en mal estado y un registro de beneficiarios que no funciona como debería. La Auditoría concluye que el organismo presenta puntos débiles importantes de control interno y que varios temas deberían ser evaluados en futuras auditorías de gestión.

• Existe un desfasaje entre el organigrama formal y el funcional, con áreas sin marco normativo adecuado que dificulta delimitar responsabilidades.
• No hay instrumentos de planificación que permitan identificar la existencia del Plan Social Integral como tal.
• La información sobre el personal es incompleta y no siempre coincide la afectación presupuestaria con el área donde efectivamente se presta servicio.
• No existe un registro único de beneficiarios que permita cruzar información entre programas, por lo que no se puede determinar el significado real de las cifras de los informes.
• El presupuesto asignado no alcanza para atender toda la demanda: hay programas que no cubren desde el 14% hasta el 84% de las necesidades detectadas.
• La sede central presenta condiciones inadecuadas para la atención del público, con matafuegos vencidos, falta de señalización de salidas y ascensor fuera de servicio.

La Auditoría observó diferentes puntos débiles del control interno, como la falta de consistencia de la información elaborada por el organismo, principalmente en planificación, personal, población asistida, normativa, estadísticas y circuitos formales, e identificó áreas críticas que podrían articularse como objetivos de futuras auditorías de gestión.

Resumen hecho con IA por Ciudad Abierta a partir del informe ejecutivo de la Auditoría. Ante cualquier duda, manda el PDF.