PROYECTOS Y TECNOLOGÍA EDUCATIVA.

La Auditoría General de la Ciudad de Buenos Aires examinó el programa Proyectos y Tecnología Educativa del Ministerio de Educación, a cargo de la Subsecretaría de Tecnología Educativa Sustentabilidad, correspondiente al año 2022. Se evaluó el funcionamiento de las plataformas 'miEscuela' y 'Acto Público en Línea' y de la aplicación 'miEscuela'. La Auditoría encontró que, si bien estas herramientas resultaron útiles para las escuelas, hay debilidades: los reclamos no se registran de forma ordenada, no hay normas sobre el resguardo de la información cargada en la plataforma, faltan registros escritos de los estudios previos a la implementación de los sistemas y no existen indicadores para medir su desempeño. Concluye que hay margen de mejora para cumplir con la despapelización y agilizar los trámites administrativos escolares.

• El organismo no cuenta con un registro sistemático y ordenado de los reclamos recibidos por el funcionamiento del sistema y la app miEscuela, lo que dificulta planificar acciones correctivas.
• No existe normativa de referencia sobre el resguardo de la información vertida en la plataforma 'miEscuela', tanto para el nivel primario como para el secundario.
• El organismo no conserva registros escritos de los estudios preliminares ni de las evaluaciones de viabilidad de los sistemas y aplicaciones bajo su órbita.
• El organismo no cuenta con indicadores de gestión para evaluar los diferentes sistemas, plataformas y apps a su cargo.

La Dirección General de Proyectos y Tecnología Educativa implementó dos plataformas y una aplicación que fueron útiles para los establecimientos educativos, pero aún presentan margen de mejora para cumplir con la normativa de despapelización y optimizar los tiempos administrativos escolares. Para lograrlo, es necesario establecer un nexo directo entre la Dirección General y las instituciones que permita detectar fallas de manera inmediata y asegurar su resolución en plazos razonables.

Resumen hecho con IA por Ciudad Abierta a partir del informe ejecutivo de la Auditoría. Ante cualquier duda, manda el PDF.