Centro de Gestion y Participacion Nº 7

La Auditoría General de la Ciudad de Buenos Aires evaluó el Centro de Gestión y Participación Nº 7 durante el año 2004, analizando si cumplió sus objetivos de eficiencia, eficacia y economía en la atención a los vecinos y la participación ciudadana. La auditoría encontró que el CGP funciona principalmente como receptor de denuncias y reclamos sin facultades reales para resolverlos, que falta planificación estratégica y que hay poca coordinación con otras áreas del gobierno, además de contar con recursos escasos. Aun así, concluye que, con los recursos materiales, tecnológicos y humanos disponibles, el CGP Nº 7 realizó una gestión razonable en términos de economía, eficiencia y eficacia. También recomienda tener en cuenta sus observaciones al diseñar las futuras Comunas.

• No existe planificación estratégica ni desagregada en el CGP Nº 7.
• El CGP actúa como receptor de denuncias y reclamos sin facultades reales de resolución, lo que lo convierte en un intermediario administrativo y desgasta su función ante los vecinos.
• Falta coordinación en la prestación de servicios a cargo de otras dependencias del Gobierno de la Ciudad, según lo previsto en la Resolución Nº 2-SSD-97.
• Los CGP cuentan con escasos recursos, carecen de facultades para obligar a los organismos centrales a realizar acciones conjuntas y no participan de la planificación y ejecución de su propio presupuesto.
• Hubo limitaciones para el trabajo de auditoría: el 2% de las ONG del listado no pudo ser contactado por no tener teléfono y faltaron datos para medir la participación ciudadana.
• No se encontró aún una dinámica de gestión y la población tiene escasa información sobre las funciones de los CGP, lo que genera trámites que no siempre corresponden.

Con los recursos materiales, tecnológicos, de infraestructura y humanos con que cuenta, el CGP Nº 7 realizó una gestión razonable en términos de economía, eficiencia y eficacia durante 2004. Se recomienda considerar las observaciones del órgano de control al diseñar las Comunas como entes descentralizadores.

Resumen hecho con IA por Ciudad Abierta a partir del informe ejecutivo de la Auditoría. Ante cualquier duda, manda el PDF.