HOSPITAL GENERAL DE AGUDOS J M PENNA, SERVICIOS DE FONOUADIOLOGÍA, DIAGNÓSTICO POR IMÁGENES.

La Auditoría General de la Ciudad de Buenos Aires evaluó durante 2023 la gestión de los servicios de Fonoaudiología y de Diagnóstico por Imágenes del Hospital General de Agudos J. M. Penna, para verificar si los recursos se usan con economía, eficiencia y eficacia. Encontró demoras importantes en la entrega de informes de mamografía y tomografía, una producción de Fonoaudiología por debajo de lo recomendable y fallas de mantenimiento del equipo de mamografía que llegaron a producir resultados erróneos. También detectó que el servicio de Radiodiagnóstico no tiene manuales de procedimientos escritos, no informa las imágenes de los pacientes internados y no cuenta con un sistema PACS para resguardar las imágenes. Además, el hospital no entregó los contratos de mantenimiento del equipamiento ni los informes de facturación de FACOEP, lo que impidió a los auditores evaluar esos aspectos. La Auditoría concluye que, aunque la obra del servicio de radiodiagnóstico está finalizada, presenta múltiples observaciones que indican incumplimiento de los objetivos institucionales y operativos.

• La falta de agentes que realicen informes mamográficos genera una demora excesiva en la entrega de esos informes.
• La demora para la entrega de los informes de tomografía fue de 30 días.
• El grupo de trabajo de Fonoaudiología tuvo valores de producción por debajo de lo recomendable en los dos meses de la muestra y no posee una estructura formal que exprese la calidad del servicio.
• El Servicio de Radiodiagnóstico no cuenta con manuales de procedimientos y protocolos por escrito y no realiza los informes de las imágenes de los pacientes internados.
• La falta de un mantenimiento adecuado del equipo de mamografía generó imágenes compatibles con microcalcificaciones y resultados erróneos, y el área no posee vestidor para las pacientes.
• La falta de un sistema PACS y los microcortes de suministro eléctrico generan poca seguridad en la salvaguarda de las imágenes y la suspensión de estudios en ejecución.

La demora en la entrega de los informes mamográficos, causada por la falta de profesionales médicos especializados, pone en riesgo la atención médica oportuna y eficaz de los pacientes, y la falta de estructura formal en fonoaudiología puede comprometer la calidad y continuidad de las prestaciones. La obra del servicio de radiodiagnóstico, aunque finalizada, presenta múltiples observaciones que indican un incumplimiento de los objetivos institucionales y operativos, lo que sugiere la necesidad de mejorar la planificación, ejecución y monitoreo de futuros proyectos.

Resumen hecho con IA por Ciudad Abierta a partir del informe ejecutivo de la Auditoría. Ante cualquier duda, manda el PDF.