Gestión de los Servicios de Diagnóstico por Imágenes Propios y Tercerizados de la CABA.

La Auditoría General de la Ciudad de Buenos Aires revisó el funcionamiento de los servicios de diagnóstico por imágenes (tomografía computada) de los hospitales públicos durante el año 2008, comparando los que administra el propio Gobierno de la Ciudad con los que están tercerizados. Encontró que no existe un sistema de gestión uniforme para estos servicios, que faltan medidas básicas de seguridad como alarmas de humo y señalización de radioprotección, y que varios hospitales sufren falta de personal médico y técnico, equipos obsoletos y demoras de hasta 30 o 45 días para obtener turnos. También observó que los servicios tercerizados atienden muchos más pacientes que los propios, en parte por esas carencias. La Auditoría concluye que la diferencia de producción se debe a circunstancias ajenas a los servicios y que hace falta dotarlos de personal adecuado, insumos, repuestos y mantenimiento técnico.

• No existe un sistema de gestión establecido y uniforme para los servicios de diagnóstico por imágenes, que debería contener procedimientos, metodologías, estadísticas y medidas precautorias y de seguridad.
• Faltan medidas de seguridad: no hay alarmas de humo en el 100% de la muestra, falta señalética de radioprotección y luces indicadoras de equipo en funcionamiento, y las puertas baten hacia adentro en el 73% de la muestra.
• En el 64% de la muestra los servicios de tomografía recibieron una visita de Radiofísica Sanitaria pero no pudieron ser autorizados porque el hospital no se encontraba habilitado como infraestructura.
• En el 64% de la muestra no se llevan estadísticas de diagnóstico confirmado sobre diagnóstico presunto, con lo cual no se puede saber si el servicio de tomografía se está utilizando correctamente.
• La Red de Diagnóstico no mantiene un registro que permita evaluar la calidad de la gestión de los servicios y no permite analizar ni contabilizar las derivaciones realizadas fuera de su horario de funcionamiento.
• Los servicios administrados por el Gobierno de la Ciudad carecen de plan de mantenimiento preventivo y varios hospitales (Elizalde, Udaondo, Ramos Mejía y Curie) tienen falta de personal médico, técnico y de anestesia o equipos obsoletos, lo que se refleja en una producción muy inferior a la de los servicios tercerizados, que atienden un 156,35% más de pacientes.

La Auditoría advierte una diferencia en la producción de los equipos según estén bajo administración propia o tercerizada, pero señala que esa diferencia se debe a eventualidades ajenas a los servicios. Concluye que, para mantener en actividad los servicios y alcanzar niveles de producción óptimos, es necesario dotarlos de recursos humanos apropiados, insumos, repuestos y mantenimiento técnico.

Resumen hecho con IA por Ciudad Abierta a partir del informe ejecutivo de la Auditoría. Ante cualquier duda, manda el PDF.