Programa de Integración Social de Adultos Mayores.

La Auditoría General de la Ciudad de Buenos Aires examinó el Programa de Integración Social de Adultos Mayores, que depende de la Subsecretaría de Tercera Edad del Ministerio de Desarrollo Social, correspondiente al año 2010; el programa organiza talleres y actividades para adultos mayores y otorga subsidios a centros de jubilados. La Auditoría concluyó que, en general, las actividades del programa se llevan a cabo de manera adecuada. Sin embargo, encontró registros incompletos, cursos de capacitación que no se dictaron, demoras en la asignación de subsidios y en sus rendiciones de cuentas, y falta de control sobre los convenios de Tarjeta Mayor. También señaló que no existe un criterio uniforme para fijar el monto de los subsidios, que queda sujeto al criterio de quien lo dispone, y que el mal funcionamiento del registro oficial de centros de jubilados restringe el acceso al beneficio de nuevos centros.

• Se verificaron faltantes de información en las bases de datos del área de Proyectos Especiales de la actividad de Promoción y Participación en la Calidad de Vida, y no se implementaron los cursos de capacitación previstos para 2010.
• El área de Prevención y Asistencia no suministró información sobre la fuente de financiamiento de los viajes de intercambio, ni sobre los seguros de responsabilidad civil y las constancias de habilitación de los transportes contratados, remitiendo solo documentación del año 2011.
• En el área Tarjeta Mayor no se verifican acciones de control sobre el cumplimiento de los convenios firmados con las empresas adheridas, ni se guarda registro de los reclamos o consultas ingresados por Atención Ciudadana, el servicio telefónico 147 o la propia Subsecretaría.
• En la actividad de Apoyo a Centros de Jubilados se observaron demoras en la asignación de subsidios y en la rendición de cuentas de los mismos.
• La falta de funcionamiento del Registro de Organización de Acción Comunitaria (ROAC) generó inconvenientes para que los Centros de Jubilados cumplimenten los requisitos de inscripción, lo que restringe el acceso al subsidio de nuevos centros.
• No se aplica un criterio uniforme para determinar el monto de los subsidios a los Centros de Jubilados, cuya fijación resulta del criterio de quien lo dispone, ya que la normativa no especifica una metodología de cálculo.

Las actividades desarrolladas en el marco del Programa auditado, en general, se llevan a cabo de manera adecuada. No obstante, resultaría conveniente el establecimiento formal de plazos entre la solicitud y la asignación de subsidios a los Centros de Jubilados y de una metodología de cálculo que permita determinar el monto del subsidio con un criterio uniforme en todos los casos, evitando que resulte del criterio particular de quien lo dispone.

Resumen hecho con IA por Ciudad Abierta a partir del informe ejecutivo de la Auditoría. Ante cualquier duda, manda el PDF.