Gestión del Hospital Donación Francisco Santojani.

La Auditoría General de la Ciudad examinó la gestión del Hospital Donación Francisco Santojanni durante el año 2006, para evaluar si los recursos se usaron con eficacia y eficiencia. Encontró que el hospital ofrece horas médicas y quirófanos que se aprovechan poco, mientras muchos pacientes terminan yendo a la Guardia porque es difícil acceder a la consulta externa. También detectó un control de asistencia débil, con ausencias que no se descuentan del sueldo, y pagos de horas extras, en parte mediante una figura que no está reglamentada, sin comprobar que esas horas se hayan trabajado. Además, el servicio de limpieza y mantenimiento se presta con la licitación vencida y con deficiencias de supervisión. La Auditoría concluye que estas observaciones limitan el cumplimiento de los objetivos institucionales del hospital.

• La demanda ambulatoria es escasa en relación con las horas médicas ofrecidas (1,90 consultas por hora) y las consultas del primer nivel (14,23%) no logran descomprimir la demanda del hospital, cuya escasa accesibilidad a consulta externa desvía pacientes a la Guardia (aproximadamente el 80% de la consulta externa), encareciendo el sistema y bajando la calidad de atención.
• La producción del área de Rayos es baja (6 placas por profesional al mes) frente a los 5 equipos disponibles y las 1.164 horas profesionales mensuales ofrecidas, sin que exista una adecuación de las horas a la producción real del servicio.
• El hospital tiene capacidad instalada ociosa: dos quirófanos con menos de 5 prácticas quirúrgicas mensuales y uno con solo 17, y durante 2007 tres quirófanos (el 30% del total) se usaron como depósitos por falta de equipamiento.
• Existe un alto ausentismo no justificado que no se comunica para su descuento de haberes (50% de los casos relevados en 2006 y solo 16% en 2007) y no hubo descuentos por llegadas tarde, lo que señala un control de asistencia ineficiente y información poco confiable.
• Las horas extras relevadas (143.420 horas, un 43% de las horas normales) se pagan en parte mediante la figura de Guardia Fuera de Dotación, no reglamentada, que durante 2006 representó el 40% ($2.569.680) del sueldo bruto normal de esos profesionales, sin acreditación fehaciente de que se desempeñaran en tareas asistenciales.
• La limpieza y el mantenimiento presentan ausencia de normas escritas de higiene, control de calidad deficiente, personal sin capacitación e insuficiente, anomalías en la inspección y certificación del órgano de control, y una licitación caduca cuyo pago se realiza por el Decreto 1.370/01.

Sobre la base de las tareas descriptas en el alcance de auditoría, se concluye que el cumplimiento de los objetivos institucionales y de otros indicadores de la gestión analizada se ven limitados por las observaciones detalladas en el informe.

Resumen hecho con IA por Ciudad Abierta a partir del informe ejecutivo de la Auditoría. Ante cualquier duda, manda el PDF.