Servicio de Epidemiología: Hospital de Niños Dr. Ricardo Gutiérrez y Hospital General de Niños Pedro de Elizalde

La Auditoría General de la Ciudad de Buenos Aires examinó el funcionamiento de los Servicios de Epidemiología del Hospital de Niños Dr. Ricardo Gutiérrez y del Hospital General de Niños Pedro de Elizalde durante el año 2022, para evaluar si los recursos se usaron con economía, eficiencia y eficacia. Encontró que los sistemas informáticos de los hospitales no registran automáticamente las enfermedades de notificación obligatoria, que no hay personal asignado los fines de semana y feriados (lo que retrasa algunas notificaciones) y que el personal debe hacer tareas manuales duplicadas. También detectó problemas de infraestructura, como falta de detectores de humo, humedad y sanitarios insuficientes, además de la ausencia de organigrama y manuales de procedimientos. La Auditoría concluye que los servicios trabajaron en el contexto de la emergencia por la pandemia de COVID-19 y recomienda mejorar los sistemas de información, dotar de personal para todos los días y reforzar los controles.

• En ambos hospitales las salas de internación no tienen implementado el sistema SIGEHOS y el sistema no identifica los Eventos de Notificación Obligatoria de consultorios externos, lo que impide tener certeza sobre la integridad y confiabilidad de la información cargada en el SISA.
• Los grupos de Epidemiología no cuentan con personal ni guardias designadas para sábados, domingos y feriados, por lo que los eventos de notificación inmediata o dentro de las 24 horas producidos esos días no se cargan en los plazos que fija la ley 15.465.
• Por las limitaciones del sistema, el personal debe confeccionar fichas manuales, registrar datos en Google Drive y hacer historias clínicas adicionales, lo que genera duplicidad de tareas y mayor uso de recursos.
• En la División Promoción y Protección de la Salud del Hospital Gutiérrez faltan detectores de humo en el pasillo de consultorios y se observaron manchas de humedad en la oficina.
• La planta entrepiso no cuenta con sanitarios, por lo que el personal debe descender tres niveles para acceder a ellos, en contra de lo que establecía el Código de Edificación vigente durante el período auditado.
• El área auditada no posee organigrama formal ni manuales de procedimientos propios con circuitos administrativos y controles implementados, lo que afecta la uniformidad de los procesos y implica el incumplimiento de los artículos 7 y 122 de la ley 70 de administración financiera.

Las áreas involucradas desarrollaron su actividad en 2022 en el marco de la emergencia sanitaria por la pandemia de COVID-19 y con las limitaciones derivadas de esa situación. Las observaciones se refieren fundamentalmente a la necesidad de implementar mecanismos que aseguren la integridad y confiabilidad de la información del SISA, dotar de guardias o personal formalmente designado para todos los días e implementar controles que aseguren el cumplimiento del marco legal y una gestión dentro de los conceptos de economía, eficiencia y efectividad.

Resumen hecho con IA por Ciudad Abierta a partir del informe ejecutivo de la Auditoría. Ante cualquier duda, manda el PDF.