Cumplimiento de Acceso a la Información Pública Ley Nº 104

La Auditoría General de la Ciudad evaluó cómo la Procuración General de la Ciudad manejó en 2022 los pedidos de acceso a la información pública que le llegaron según la Ley 104. Se revisaron 17 solicitudes y se encontró que en casi todas (16 de 17) no se cumplieron las reglas internas sobre cómo deben notificarse las respuestas o prórrogas al ciudadano. También hubo casos donde no se pudo confirmar que se haya avisado a la autoridad de aplicación o que se hayan adjuntado todos los documentos correspondientes. La Auditoría concluye que hay incumplimientos de los procedimientos vigentes y que la Procuración debería mejorar sus controles internos.

• En el 94,12% de los expedientes verificados (16 de 17) se detectó incumplimiento del Manual de Procedimientos y del Protocolo de Tramitación respecto de los requisitos que deben cumplir las notificaciones de respuestas y/o prórrogas al ciudadano.
• En las respuestas enviadas se incluyeron datos personales de los peticionantes (nombre, DNI, domicilio y correo) pese a una instrucción interna que lo prohíbe.
• En los correos de notificación de prórroga o respuesta no se consignó el número del Expediente Electrónico de la solicitud.
• En once expedientes no fue posible verificar, a partir de las capturas recibidas, que las notificaciones se hayan realizado a la autoridad de aplicación (DGSOCAI); el organismo sostuvo que sí se notificó.
• En tres expedientes no fue posible verificar que se haya adjuntado al correo de notificación la totalidad de la documentación correspondiente; el auditado sostuvo que la documentación fue adjuntada completa.
• En dos expedientes no consta documentación esperada: un informe con la respuesta en uno de ellos, y una nota que otro informe indicaba como adjuntada en el otro.

Se verificaron incumplimientos del Manual de Procedimiento Administrativo, del Protocolo de Tramitación y de las pautas fijadas por la DGSOCAI, además de problemas de exposición en los correos de notificación, omisión de vinculación de informes y errores en la mención de documentación y en la cronología del trámite. Las circunstancias observadas ameritan la revisión, adecuación y reformulación de los mecanismos de control interno.

Resumen hecho con IA por Ciudad Abierta a partir del informe ejecutivo de la Auditoría. Ante cualquier duda, manda el PDF.