SISTEMA DE REGISTRO DE OBRAS Y CATASTRO.

La Auditoría de la Ciudad de Buenos Aires examinó, con período bajo examen 2021, los sistemas informáticos que utiliza la Dirección General de Registro de Obras y Catastro para administrar el registro de obras y el catastro de la Ciudad. Esos trámites se gestionan principalmente mediante la Parcela Digital Inteligente (PDI) y módulos del sistema SADE, como Trámites a Distancia. La Auditoría encontró numerosas debilidades: falta de planificación de los desarrollos y actualizaciones, software desactualizado o sin soporte, ausencia de controles automáticos sobre la calidad de la información, y carencia de planes de contingencia y de copias de resguardo documentadas. También señaló que no hay políticas definidas para proteger los datos personales procesados por los sistemas. Como aspecto en desarrollo, la Dirección auditada informó que está implementando un nuevo sistema de gestión de trámites de Obras llamado Sistema de Gestión Urbana Inteligente (SGUI).

• No existe una planificación de los proyectos de desarrollo de nuevas funcionalidades, adecuaciones o modificaciones de los sistemas de registro de obras y catastro, ni de nuevas vinculaciones con otros organismos.
• Las versiones de software se encuentran desactualizadas: los sistemas operativos sin soporte o en soporte extendido, el aplicativo Joomla discontinuado en cuanto a soporte y seguridad, y las bases de datos con soporte discontinuado.
• No hay rutinas ni procesos con controles automáticos sobre la normalización, congruencia e integridad de la información contenida en las bases de datos y aplicativos.
• No consta la existencia de un plan de contingencia o de recuperación ante desastres de los sistemas, ni información sobre políticas y tareas de copias de resguardo y recuperación con sus pruebas.
• Los sistemas contenidos en los 8 servidores administrados por la Subsecretaría de Gestión Urbana incumplen los estándares de las resoluciones 177/2013 y 239/2015 de la ASINF.
• Falta información sobre la protección de los datos personales en la información procesada por los sistemas, así como sobre la encriptación de la información sensible y la documentación de los sistemas.

La Auditoría relevó que los procesos de Catastro se realizan con la Parcela Digital Inteligente (PDI), con integración parcial con SADE, y los de registro de Obras mediante los módulos del ecosistema SADE, que es un sistema de gestión documental y no de gestión de procesos productivos. Al momento de la aprobación del informe, la DGROC manifestó que se encuentra desarrollando e implementando el nuevo Sistema de Gestión Urbana Inteligente (SGUI), con mayor integración al ecosistema SADE.

Resumen hecho con IA por Ciudad Abierta a partir del informe ejecutivo de la Auditoría. Ante cualquier duda, manda el PDF.