DIRECCION GENERAL DE ATENCION INMEDIATA.

La Auditoría General de la Ciudad examinó en 2016 la gestión de la Dirección General de Atención Inmediata, que administra programas de asistencia habitacional y apoyo a familias en situación de calle o alta vulnerabilidad social, mediante subsidios y convenios con ONGs. La Auditoría encontró que no se cumplen los objetivos de transitoriedad del alojamiento en hoteles, ya que la mayoría de las familias espera un crédito hipotecario del Gobierno de la Ciudad. También detectó faltas de control: las ONGs no presentaron comprobantes de pago de alquileres ni informes técnicos y sociales exigidos por los convenios, y hubo debilidades en el seguimiento de habilitaciones de hoteles. Además, los montos de los subsidios están desactualizados desde hace años, y el programa de trabajo comunitario cambió de objetivo sin formalizarlo administrativamente. La Auditoría concluye que los subsidios deben rediseñarse y articularse mejor, con mayor control interno y seguimiento de las personas asistidas.

• El programa 42 actividad 5 (VIEL) cambió su objetivo en 2013 —de generar mano de obra para construcción a dictar cursos sobre diversas problemáticas— sin formalizar el cambio por acto administrativo.
• Sobre los hoteles utilizados como alojamiento transitorio, la información de habilitaciones era incompleta: no había datos del Hotel Abril, faltaba el número de expediente en actas del Hotel Arymal y no se remitió información del Hotel San Miguel.
• De 13 convenios con ONGs, solo se remitieron 3 recibos de pago de alquiler, que ni siquiera cubrían la totalidad del subsidio otorgado, lo que evidencia debilidades en el control interno.
• Las cláusulas de los convenios no establecen el criterio para asignar los montos a las ONGs.
• No se remitieron 4 de 13 informes técnicos y 5 de 13 informes sociales, ni constancias de seguros contra incendio en 5 de 13 convenios, impidiendo emitir opinión sobre esos aspectos.
• El subsidio 'Nuestras Familias' mantiene un monto máximo de $1.200 sin actualizar desde 1998, resultando insuficiente para el objetivo de mejorar la calidad de vida de los beneficiarios.

La Auditoría concluye que no se cumplen los objetivos de transitoriedad del programa de alojamiento habitacional, que existen incumplimientos de las ONGs en la presentación de informes y rendiciones de cuentas, y que hay fallas de control interno como inconsistencias en los listados de beneficiarios y falta de protocolos de intervención. Además, recomienda redefinir los objetivos del programa 42 actividad 5 y actualizar los montos de los subsidios, que quedaron desactualizados.

Resumen hecho con IA por Ciudad Abierta a partir del informe ejecutivo de la Auditoría. Ante cualquier duda, manda el PDF.