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Hogar de Residencia Permanente Hogar Rawson.

Proyecto 9.17.04 · D.G. Desarrollo Social · 2017 · publicado el 21 de mayo de 2019

Qué encontró la Auditoría

La Auditoría de la Ciudad evaluó el Hogar Guillermo Rawson, una residencia permanente que aloja y asiste a adultos mayores en situación de vulnerabilidad, dependiente del Ministerio de Hábitat y Desarrollo Humano; la revisión en el lugar se realizó entre febrero y octubre de 2018. Encontró que falta personal clave para atender a los residentes: profesionales de psiquiatría, médicos para las guardias, nutricionista, trabajadoras sociales, personal administrativo y personal de noche, que no alcanza para cubrir a todos. También observó que residen allí personas con patologías psiquiátricas —algunas ingresadas por orden judicial— aunque el Hogar no cuenta con los recursos ni con las condiciones edilicias para atenderlas adecuadamente. Además señaló faltantes de mantenimiento, de insumos y equipamiento, sectores del edificio sin usar por falta de un plan de obras y legajos de ingreso incompletos. Como fortaleza, destacó el esfuerzo y la voluntad de muchos de los trabajadores, pese a la sobrecarga de tareas.

Principales observaciones
  • El Hogar no cuenta con el personal necesario: faltan un profesional de psiquiatría, médicos para cubrir guardias de fin de semana y reemplazos por licencias, un jefe de departamento médico, un nutricionista, trabajadoras sociales y personal administrativo, y el turno noche se cubre con un promedio de 9 agentes, insuficiente para la totalidad de los residentes.
  • En el Hogar residen adultos mayores con patologías psiquiátricas, incorporados incluso por orden judicial, pese a que no cuenta con los recursos físicos, humanos ni con las condiciones edilicias y habitacionales para atender adecuadamente a esa población.
  • El servicio alimentario carece de marco contractual, no está previsto en la programación presupuestaria y se abona según la modalidad de los decretos 752/10 y 433/16, incumpliendo las normas establecidas.
  • La aplicación del Decreto 433/2016 en compras y contrataciones denota un apartamiento de las normas vigentes de la Ciudad, lo que implica no poder garantizar un servicio efectivo, eficiente y económico.
  • Falta un plan de obras para poner en funcionamiento la planta baja del Pabellón 2 y el Pabellón Modelo, hoy desactivados, así como un plan de mantenimiento integral, observándose falta de mantenimiento edilicio, de reparaciones de mobiliario y faltantes de insumos y equipamiento.
  • En los legajos de residentes no constan registros exigidos por el procedimiento de admisión: el Informe Único de Evaluación falta en el 15% de los casos, la carta compromiso en el 41% y la declaración jurada en el 53%.
Conclusión

La Auditoría concluyó que es necesario contar con un equipo interdisciplinario con profesionales de distintas áreas que permita evaluar integralmente al adulto mayor y planificar una atención socio-sanitaria acorde a sus necesidades, con su correspondiente seguimiento y monitoreo regular. Además, remarcó que la aplicación del Decreto 433/2016 en materia de compras y contrataciones implica no poder garantizar un servicio efectivo, eficiente y económico.

Resumen hecho con IA por Ciudad Abierta a partir del informe ejecutivo de la Auditoría. Ante cualquier duda, manda el PDF.

Objeto

Programa 21 – Hogar de Residencia Permanente – Actividad 5: Hogar Guillermo Rawson.

Objetivo

Evaluar la adecuación de los recursos al cumplimiento de los objetivos institucionales y operativos, en términos de economía, eficiencia y eficacia

Alcance

El alcance de los procedimientos a aplicar será determinado sobre la base de un relevamiento preliminar.

Ficha

Proyecto
9.17.04
Tipo
Gestión
Año auditado
2017
Período
2016
Dirección
D.G. Desarrollo Social
Supervisión
Di Ciano Marcelo
Auditores
Lic. Cecilia Segura Rattagan, Cdor. Vicente Rodriguez, Cdra. Mariela Coletta, Dr. Jorge Garayalde, Ing. Facundo Del Gaiso, Lic. Hugo Vasques, Lic. María Raquel Herrero
Fuente
ficha en agcba.gov.ar

En el Plan Anual 2017

Hogar de Residencia permanente - Hogar Rawson

Jurisdicción
45 - Ministerio de Desarrollo Social
Período
2016
Horas
4500

Ver el plan 2017 y su ejecución

Fuente: Auditoría General de la Ciudad de Buenos Aires (agcba.gov.ar) · los informes completos se descargan del sitio de la Auditoría

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