Recursos Humanos.

La Auditoría General de la Ciudad de Buenos Aires examinó durante 2014 la gestión de los recursos humanos profesionales en las áreas de guardia y urgencias de hospitales dependientes del Ministerio de Salud porteño. Encontró que las dotaciones fijadas por normas antiguas no coinciden con las necesidades reales de los servicios, lo que se compensa con suplencias y refuerzos, y que existen demoras en los nombramientos y falta de planificación según el perfil epidemiológico de la población. También detectó que en los hospitales relevados no había guías clínicas disponibles, no se producían indicadores de gestión y el personal percibe inseguridad en su lugar de trabajo. La Auditoría recomienda actualizar la normativa, agilizar las designaciones y mejorar la planificación y los registros estadísticos.

• La estructura formal de dotaciones no coincide con la estructura funcional real, que se adapta mediante suplentes de guardia y refuerzos para cubrir los requerimientos asistenciales.
• No se conformó la Comisión de ordenamiento, sistematización y actualización de la reglamentación del sector de urgencias creada por la Resolución Nº 1410/011.
• La centralización de las decisiones y las demoras en los nombramientos y en la asignación de partidas presupuestarias condicionan la adecuación de los recursos a la demanda.
• Las normas sobre nombramientos y ampliación de dotaciones no evidencian una planificación basada en las características epidemiológicas de la población.
• Se registra un elevado porcentaje ocupacional en las camas de internación de la guardia de día y una elevada proporción de profesionales suplentes respecto de los titulares.
• En los hospitales relevados no se disponían de guías clínicas de atención, no se producían indicadores de gestión y no existía un plan sistemático de formación y mejora de condiciones de trabajo desde el Nivel Central; además, el 82% de los encuestados no considera seguro su lugar de trabajo.

La Auditoría concluye que la organización y gestión de los recursos humanos requiere una mayor participación en la planificación que permita adecuarlos al perfil epidemiológico y demográfico de la población, considerando la incidencia estacional, las enfermedades emergentes y eventuales catástrofes. Señala además que es importante mejorar la articulación entre los hospitales y el primer nivel de atención y definir un criterio único para los registros utilizados.

Resumen hecho con IA por Ciudad Abierta a partir del informe ejecutivo de la Auditoría. Ante cualquier duda, manda el PDF.