ECO SISTEMA SADE.

La Auditoría General de la Ciudad examinó en 2015 el sistema SADE, el conjunto de aplicaciones con las que el Gobierno de la Ciudad produce, guarda y tramita sus documentos y expedientes digitales. El informe destaca que el sistema mejoró la eficiencia de la administración, con ahorros en impresión, traslados y almacenamiento, y que la digitalización de los documentos nuevos ya es una etapa terminada. Sin embargo, encontró debilidades: la planificación del proyecto no cumple con lo que exige la ley, la documentación técnica es incompleta, la seguridad de la información no tiene la independencia necesaria, no hay normas de contingencia aprobadas y todo el desarrollo está en manos de un único proveedor privado. Además, el sistema no llegó a algunas reparticiones del Gobierno y no existe un plan con fecha de finalización del proyecto. La Auditoría concluye que el proyecto está lejos de haber concluido y que quedan tareas pendientes en seguridad, contingencia y estructuración de trámites.

• La planificación del proyecto SADE no se realizó de un modo completo de acuerdo a lo estipulado por la ley 70, ya que las áreas que soportan y desarrollan el sistema no constituyen un programa separado ni explicitan con claridad los objetivos y metas del año.
• El área de seguridad de la información, ubicada dentro de la Agencia de Sistemas de Información, no guarda independencia de las áreas de tecnología, lo que debilita el ambiente de control.
• La documentación técnica del sistema SADE es incompleta: muchos módulos carecen de documentación que permita comprender cómo funciona el sistema, lo que incrementa la dependencia de los técnicos que lo conocen.
• La contingencia aún no está normada y no existen políticas aprobadas del GCABA que sirvan de lineamiento para su materialización.
• Todo el servicio de programación es provisto por un único proveedor privado, lo que implica el riesgo de que se vea afectada la continuidad del proyecto.
• El SADE no ha sido implementado en algunas reparticiones relacionadas con el Poder Ejecutivo y no se encontró ningún plan ni acciones de difusión al respecto.

El proyecto SADE ha permitido mejorar la eficiencia en la productividad del trabajo de la administración del GCABA, con ahorros en impresión, traslados y almacenamiento, pero está lejos de haber concluido: quedan pendientes la estructuración de trámites, la reformulación de la seguridad, la contingencia y la reducción de incidentes.

Resumen hecho con IA por Ciudad Abierta a partir del informe ejecutivo de la Auditoría. Ante cualquier duda, manda el PDF.