Banco de la Ciudad de Buenos Aires - Auditoría de Gestión de Juicios - Parte Actora.

La Auditoría General de la Ciudad de Buenos Aires examinó la gestión de los juicios en los que el Banco Ciudad es parte actora durante el año 2012, incluyendo la actuación de los estudios jurídicos externos que contrata el Banco. Se encontraron diferencias entre los registros del sistema y las planillas de los estudios externos, además de errores y omisiones en la carga de datos, lo que resta confiabilidad a la información sobre las causas en trámite. También se detectaron dos casos en los que se declaró la caducidad de la instancia, y se observó que el equipo interno que controla la gestión judicial es muy chico frente a las alrededor de 11.000 causas que debe supervisar. La Auditoría concluye que el Banco debe adoptar un sistema de control más idóneo para verificar que los estudios externos carguen la información correctamente y en tiempo y forma.

• Se detectaron diferencias en la registración de datos entre la base del sistema 'Emerix Tándem' y la planilla de casos en estudios jurídicos externos, lo que afecta el control interno y externo y la confiabilidad de la información sobre el universo de causas.
• Se verificaron errores de registro y omisiones en la carga del sistema por parte de los estudios jurídicos externos, con insuficiente control por parte del Banco, lo que impide conocer con exactitud la cantidad de causas en trámite y su radicación.
• En dos expedientes de la muestra se dictó la caducidad de instancia, en uno de ellos con costas, tras no realizarse trámites procesales en la etapa de ejecución de sentencia.
• El equipo destinado al control de gestión judicial está compuesto por un jefe y dos asistentes que deben controlar unas 11.000 causas, lo que limita el alcance del control interno sobre la gestión de los estudios externos.
• No se pudo determinar con exactitud la cantidad de trámites iniciados en materia de ejecuciones prendarias y/o secuestros de vehículos.
• Los informes semestrales o anuales del equipo de control son óptimos, pero debería implementarse otro tipo de control para detectar en las registraciones on-line diarias la ausencia o inexactitud de datos.

El Banco Ciudad debe adoptar un sistema de control idóneo que permita verificar que la carga de información de los estudios jurídicos externos sea correcta y se realice en tiempo y forma, a fin de determinar con exactitud el universo de juicios, su radicación y demás datos, especialmente en ejecuciones prendarias y secuestros de vehículos.

Resumen hecho con IA por Ciudad Abierta a partir del informe ejecutivo de la Auditoría. Ante cualquier duda, manda el PDF.