Dirección General de Información y Gobierno Abierto.

La Auditoría General de la Ciudad relevó en 2012 el funcionamiento de la Dirección General de Información y Gobierno Abierto, que depende del Ministerio de Modernización y trabaja en transparencia, acceso a la información y participación ciudadana. Se revisaron las normas de creación del área, su organigrama, los manuales de organización y procedimientos, sus programas y sus recursos humanos, financieros y físicos. La Auditoría destacó como fortalezas la capacidad del área para incorporar nuevas tecnologías de comunicación y el desarrollo de productos orientados a la transparencia y la participación. Entre las debilidades señaló la falta de normas en instancias superiores y de personal suficiente para cumplir todas sus responsabilidades, la escasa formalización de procedimientos y la ausencia de indicadores de desempeño. Concluyó que no hay debilidades significativas dentro de las responsabilidades asignadas, pero recomendó avanzar en la formalización de todos los procesos de producción.

• Insuficiente desarrollo de normas en instancias superiores que faciliten y aseguren el ejercicio de todas las responsabilidades asignadas a la Dirección.
• Insuficiente asignación de recursos humanos para asegurar el cumplimiento de todas las responsabilidades del área.
• Insuficiente formalización por parte de la Dirección de normas, procedimientos y circuitos de producción que contribuyan a afianzar el ambiente de control interno.
• No hay desarrollo de indicadores de desempeño.
• El sistema de control interno del área se limita a los procesos de producción que han sido formalizados.
• El área mostró capacidad para introducir al Gobierno en nuevas tecnologías de comunicación y desarrolló actividades y productos apuntados a la transparencia, el acceso a la información y la participación ciudadana.

La Auditoría concluyó que la Dirección presenta fortalezas significativas en su corta trayectoria y que no se detectaron debilidades significativas dentro del marco estricto de las responsabilidades asignadas. No obstante, consideró oportuno que avance en la formalización de todos los procesos de producción de bienes y servicios, dado que su sistema de control interno se limita a los procesos ya formalizados.

Resumen hecho con IA por Ciudad Abierta a partir del informe ejecutivo de la Auditoría. Ante cualquier duda, manda el PDF.