Hospital de Emergencias Psiquiátricas.- Torcuato de Alvear.

La Auditoría General de la Ciudad examinó durante 2011 el funcionamiento del Hospital de Emergencias Psiquiátricas Torcuato de Alvear, el único hospital público de la Ciudad especializado en atender urgencias y emergencias psiquiátricas. El hospital gastó casi la totalidad de su presupuesto del año, pero la Auditoría encontró que le falta personal: de 94 camas de internación, solo 68 estaban habilitadas, y hay cargos directivos vacantes o cubiertos de manera provisoria. También detectó que los pacientes al alta tienen dificultades para derivarse a otros dispositivos de salud mental, que la internación dura en promedio más de lo que permite la normativa y que los vecinos deben hacer la fila desde antes de las 4 de la mañana para conseguir un turno. Además, relevó fallas de infraestructura y seguridad en los pabellones, como salidas de emergencia bloqueadas o inexistentes y un equipo de rayos X fuera de servicio. La Auditoría destaca el compromiso de los profesionales del hospital y recomienda designar personal, fortalecer la red de salud mental y mejorar el edificio y su mantenimiento.

• La falta de una estructura organizativa aprobada y de personal deja cargos directivos vacantes o cubiertos de manera provisoria, y hace que solo 68 de las 94 camas de internación estuvieran habilitadas a marzo de 2012.
• La falta de una Red de Salud Mental articulada afecta el cumplimiento de la Ley 448: en 5 de las 29 historias clínicas de internación analizadas no constaba turno ni lugar de derivación para continuar el tratamiento.
• El promedio de permanencia de pacientes en internación durante 2011 fue de 59,1 días, superior al máximo de 45 días que establece la normativa, con el mayor desvío en la sala de adolescencia de mujeres.
• El hospital no cuenta con sistema de turnos telefónicos y, para conseguir turno en consultorios externos, los pacientes concurren antes de las 4 de la mañana, en ocasiones retirándose sin ser entrevistados.
• No hay posibilidad de trasladar pacientes para realizar interconsultas porque las ambulancias del SAME destinadas al hospital no cuentan con médicos.
• El relevamiento de pabellones detectó áreas sin salidas de emergencia o con salidas obstruidas, ausencia de detectores de humo, instalaciones deterioradas y un equipo de rayos X de unos 50 años de antigüedad fuera de servicio desde diciembre de 2011.

La Auditoría concluye que las principales problemáticas que incrementan la demanda del hospital son las fallas de articulación de la Red de Salud Mental, la ausencia de recursos institucionales para dar cumplimiento a la Ley 448, el gran afluente de pacientes de otras jurisdicciones y la falta de designación del personal necesario para habilitar la totalidad de las camas. Destaca, no obstante, el compromiso de los profesionales y su capacidad de adaptarse a trabajar con los recursos que cuentan.

Resumen hecho con IA por Ciudad Abierta a partir del informe ejecutivo de la Auditoría. Ante cualquier duda, manda el PDF.