Tecnologías de la Información y Comunicación. En la Dirección General de Estudios y Tecnologías de la Información de la Policía Metropolitana.

La Auditoría General de la Ciudad relevó las tecnologías de la información y comunicaciones de la Policía Metropolitana (Ministerio de Justicia y Seguridad), con período examinado 2010, abarcando el centro de monitoreo de cámaras, las comunicaciones radioeléctricas, la criminalística y las investigaciones telemáticas. Encontró que las bases de datos con información de personas no están inscriptas como exige la ley de protección de datos personales, que faltan planes de contingencia para el monitoreo de imágenes y las comunicaciones, y que las áreas de pericias carecen de espacios y equipamiento adecuados. También observó que la seguridad de los sistemas queda en manos de los administradores de cada sistema y que no se aplica la planificación por objetivos que exige la ley. La Auditoría sugiere ampliar el sistema de comunicaciones, centralizar la administración de usuarios y la seguridad informática en un área independiente, y reforzar los recursos de las áreas críticas.

• Las bases de datos con información de las personas no están inscriptas en la Defensoría del Pueblo, según lo establece la Ley 25326 de Protección de Datos Personales.
• No existe guarda en sede externa de la videoteca de los videos entregados por orden judicial del Centro de Monitoreo Urbano, ni pruebas formales o informales de su plan de contingencia.
• El área de Criminalística no cuenta con un espacio físico adecuado para los laboratorios y las pericias, ni con convenios formales con otras instituciones (Policía Federal, RENAPER) para operar bases de datos de huellas dactilares más amplias.
• Investigaciones Telemáticas no tiene un laboratorio adecuadamente equipado, le falta software específico y su equipamiento informático (hardware) es insuficiente.
• El sistema de comunicaciones troncalizadas no tiene alcance suficiente en determinados espacios físicos, faltan frecuencias y no existe un plan de contingencia y recuperación de desastres específico.
• No se utiliza la planificación por programa ni se asignan objetivos o metas de producción como lo exige la ley 70, y la seguridad de los sistemas se encuentra en manos de los administradores de cada sistema.

La Auditoría concluye que es importante ampliar el sistema de comunicaciones incorporando más canales y mayor alcance en áreas de difícil acceso, y centralizar la administración de usuarios y la seguridad de las TICs en un área independiente de las áreas usuarias. También sugiere reforzar los recursos de las áreas de Investigaciones Telemáticas y Criminalística, y acelerar los trámites de inscripción de las bases de datos con información de personas.

Resumen hecho con IA por Ciudad Abierta a partir del informe ejecutivo de la Auditoría. Ante cualquier duda, manda el PDF.