Trámites de la Dirección General de Habilitaciones y Permisos. Geriátricos Privados y Locales Bailables Clase C.

La Auditoría General de la Ciudad examinó cómo la Dirección General de Habilitaciones y Permisos tramitaba, durante 2010, las habilitaciones y transferencias de geriátricos privados y de locales bailables clase C. Los auditores encontraron que los registros informáticos no son confiables, que coexisten varios sistemas que se pisan entre sí, y que no existe un sistema único para seguir un trámite de principio a fin. Además, detectaron demoras en resolver los expedientes, falta de manuales de procedimientos actualizados y salteos de controles que establecen las normas internas. Por todo esto, la Auditoría concluyó que la gestión de estos trámites no fue eficaz ni eficiente.

• Las bases de datos sobre solicitudes de habilitación y transferencia de geriátricos y locales bailables no son confiables y el padrón de geriátricos habilitados está desactualizado.
• No existe un sistema integrado de seguimiento de las solicitudes que cubra todas las etapas del trámite, ni una registración que vincule el número de plancheta con el expediente y la disposición habilitante.
• Los cambios permanentes y la coexistencia de distintos sistemas informáticos dificultan tener una base de datos uniforme y cierta, impidiendo saber con exactitud cuántos trámites se resolvieron y cuántos quedaron pendientes.
• Falta planificación de los objetivos anuales y de manuales de procedimientos internos actualizados; el manual de inscripción y renovación de locales bailables está desactualizado y se usa solo en parte.
• Los expedientes relevados muestran demoras entre el pase a los departamentos correspondientes y el dictado de la disposición, falta de copia de la plancheta de habilitación y ausencia de constancia del visado previo en las transferencias.
• En los trámites de inscripción y renovación de locales bailables no intervienen las áreas o comisiones que establecen las resoluciones internas (como la verificación previa del PVH o la Comisión de Análisis), por falta de personal inspectivo propio.

La Auditoría concluyó que la gestión de los trámites de habilitación y transferencia de geriátricos privados y locales bailables clase C no fue eficaz ni eficiente, debido a las debilidades de registración, control interno, planificación y a las demoras detectadas. Recomendó remitir copia del informe a la Agencia Gubernamental de Control, ya que algunas observaciones deben subsanarse desde otras áreas.

Resumen hecho con IA por Ciudad Abierta a partir del informe ejecutivo de la Auditoría. Ante cualquier duda, manda el PDF.