Hospital General de Agudos Dr. Carlos Durand.

La Auditoría General de la Ciudad de Buenos Aires examinó la gestión del Hospital General de Agudos Dr. Carlos Durand durante el año 2009, evaluando recursos humanos, planta física, áreas asistenciales, equipamiento, facturación y riesgos ambientales. Encontró numerosas deficiencias: falta de designación de profesionales en áreas críticas, equipamiento obsoleto, falta de tomógrafo, quirófanos subutilizados, problemas de infraestructura en varias áreas y falencias en la facturación y el cobro a obras sociales. También detectó un aumento de infecciones intrahospitalarias y déficits en enfermería y en los CeSAC del área programática. La Auditoría concluye que la desigualdad en recursos e infraestructura impide procesos de atención eficientes y dispersa los esfuerzos, y recomienda designar personal, mejorar instalaciones y optimizar la facturación y el mantenimiento.

• El listado de agentes y su lugar de prestación de servicios no está actualizado, lo que dificulta evaluar la producción de las áreas.
• No fueron concursados ni designados profesionales para terapia intermedia adultos, terapia intensiva pediátrica y terapia intermedia pediátrica.
• El 60% de los equipos tiene una antigüedad superior a los 10 años o se encuentra en estado de obsolescencia, y el hospital no cuenta con tomógrafo, por lo que deriva pacientes.
• Los quirófanos están subutilizados y se suspenden cirugías por falta de médicos en UTI y déficits de equipamiento y personal de anestesia.
• Se registró un aumento de las infecciones intrahospitalarias debido a déficits de jabón líquido, agua caliente, alcohol, mal estado de los carros de curaciones y falta de personal de control de infecciones.
• En facturación, el 97% de las cobranzas se realizó fuera de término, con un atraso promedio de 85 días en el 89% de los casos, y hubo una disminución del 4,9% de la facturación por omisiones e irregularidades formales.

La heterogeneidad de los servicios del Hospital Durand, donde coexisten estructuras físicas nuevas con otras deficitarias y desigualdad en el acceso a la tecnología, imposibilita el desarrollo de procesos de atención eficientes y dispersa los recursos y el esfuerzo. La Auditoría señala que se necesita una mayor integración de los procesos de atención y administrativos, en el marco de la planificación estratégica, para optimizar los recursos existentes.

Resumen hecho con IA por Ciudad Abierta a partir del informe ejecutivo de la Auditoría. Ante cualquier duda, manda el PDF.