Centro de Salud Mental Nº 3 Dr. Arturo Ameghino.

La Auditoría General de la Ciudad de Buenos Aires evaluó en 2009 la gestión del Centro de Salud Mental N° 3 Dr. Arturo Ameghino, que brinda atención ambulatoria de salud mental a niños, adultos y ancianos. Encontró que varias jefaturas clave están vacantes y son reemplazadas por coordinadores informales, que los registros de atención y las historias clínicas son deficientes, que la duración de los tratamientos no cumple la normativa y que la producción diaria de consultas es baja. Además detectó serios problemas estructurales en el edificio. La Auditoría concluye que la falta de jefaturas formalmente designadas debilita la gestión clínica y que el estado del edificio obstaculiza la atención y el trabajo del personal.

• Los cargos de Jefe del Departamento Asistencial y otras jefaturas están vacantes tras la anulación de los concursos, y son reemplazados por coordinadores informales ad honorem designados por los propios profesionales.
• La distribución de la carga horaria de los profesionales no se sustenta en ninguna norma: las horas asistenciales alcanzan al 44,5% del total y las horas de capacitación superan el 20% establecido por normativa.
• Los legajos de personal están incompletos: el 100% no está foliado, el 41,38% no incluye fecha de ingreso y el 37,93% no contiene título habilitante, entre otras faltantes.
• Los registros de atención son deficientes y no uniformes: no hay criterio común entre servicios y turnos, el 32% de las planillas diarias no estaba firmada ni sellada y en el 91,18% de los casos no se registra el horario de atención.
• El 57,61% de las historias clínicas analizadas corresponden a tratamientos que superan los seis meses sin registro de la prórroga autorizada por el jefe de servicio, y el Centro no factura a las obras sociales las prestaciones efectuadas.
• El edificio, construido en 1906, presenta fallas estructurales, carece de mantenimiento preventivo y correctivo, no tiene plan de contingencia ni plano de evacuación, y los consultorios no cumplen con el Código de Edificación en distintos porcentajes.

La falta de jefaturas cubiertas mediante el proceso de selección impide una gestión clínica uniforme y debilita la confiabilidad de la gestión, ya que obstaculiza la validación de registros y la construcción de indicadores. A ello se agrega el estado estructural del edificio, que se ha convertido en un obstáculo para la adecuada atención del usuario y el desempeño del personal.

Resumen hecho con IA por Ciudad Abierta a partir del informe ejecutivo de la Auditoría. Ante cualquier duda, manda el PDF.