Gestión de Recursos Humanos de la Dir. Gral. de Habilitaciones y Permisos.

La Auditoría General de la Ciudad de Buenos Aires examinó durante 2007 la gestión de los recursos humanos de la Dirección General de Habilitaciones y Permisos, que depende del Ministerio de Gobierno. Encontró debilidades importantes: no existía una planificación estratégica de personal, no se brindaban capacitaciones ni se evaluaba al personal, y los legajos estaban desactualizados e incompletos. También detectó una dotación insuficiente de inspectores y problemas en el registro de profesionales verificador de habilitaciones. La Auditoría concluyó que la gestión de recursos humanos del organismo no resulta razonable en términos de eficacia y eficiencia, y sugirió hacer un seguimiento futuro ya que el organismo informó haber corregido parte de los problemas en 2008.

• La planificación estratégica de recursos humanos del organismo resulta insuficiente, con cambios permanentes de estructura.
• No existía un plan anual de capacitación ni cursos de capacitación brindados al personal.
• El 100% de los legajos del personal relevado se encontraba desactualizado e incompleto, y el organismo no evaluó a su personal en el período auditado.
• Faltó cancelación en tiempo y forma de los honorarios de los profesionales verificadores de habilitaciones (PVH) por tareas realizadas en 2007.
• La dotación de inspectores de la DGHP era insuficiente y faltaba una política de incentivos al personal.
• No se encontraba publicado en la web del gobierno el listado de PVH inscriptos y el registro de PVH no había sido abierto desde 2004.

La gestión de los recursos humanos del organismo no resulta razonable con relación al cumplimiento de los objetivos institucionales y operativos en términos de eficacia y eficiencia, lo que sumado a la falta de un registro actualizado de los PVH conlleva al desconocimiento cuanti/cualitativo de los recursos humanos que administra la repartición. Se sugiere incluir en la futura planificación una auditoría de seguimiento, atento a que el organismo informó que en 2008 habrían sido subsanadas algunas observaciones.

Resumen hecho con IA por Ciudad Abierta a partir del informe ejecutivo de la Auditoría. Ante cualquier duda, manda el PDF.