Programa Adultos 2000. Auditoría de Gestión

La Auditoría General de la Ciudad de Buenos Aires examinó en 2006 la gestión del Programa Adultos 2000, que depende del Ministerio de Educación, correspondiente al ejercicio 2005. El Programa ofrece educación a adultos mediante asesorías, consultorías y sedes, pero la auditoría encontró fallas graves de control interno, legajos de alumnos y de personal sin la documentación exigida, y registros informales o incompletos. También detectó que la mayoría de las personas inscriptas no terminan sus estudios y que el servicio tiene poca demanda en relación con los recursos que consume. La Auditoría concluyó que el programa presenta debilidades en sus sistemas de información que impidieron medir resultados y costos, y que optimizaría sus recursos si mejorara la calidad del servicio.

• Se verificaron fallas de control interno en las distintas áreas que integran el Programa y la falta de un adecuado ambiente de control.
• Los legajos de alumnos no contienen la documentación completa exigida en el 100% de los casos, con faltantes de certificados de título, dictámenes de equivalencias e inscripciones definitivas.
• La población asistida por las asesorías fue del 14,61% del alumnado pasible de recibir el servicio, y los registros de asesorías no reflejan la problemática de la población asistida ni la actividad de los asesores.
• El área de Coordinación de Materias no diseñó una metodología uniforme de registro de las consultorías, cuyos registros son informales y de uso personal de los profesores.
• Desde el inicio del Programa se registró solo el 5,79% de egresos de la matrícula, y no existen criterios para la apertura de subsedes ni convenios rubricados que respalden su uso.
• Los legajos del personal docente y no docente presentan faltantes generalizados, como ausencia de número de legajo, fotocopias de documento, fichas de clasificación y títulos legalizados.

La Auditoría concluyó que el Programa incurre en un costo significativo por el mantenimiento de un servicio de reducida demanda, cuyos recursos humanos y materiales podrían optimizarse. Las debilidades en los sistemas de información y registros de indicadores imposibilitaron medir y evaluar resultados y costos.

Resumen hecho con IA por Ciudad Abierta a partir del informe ejecutivo de la Auditoría. Ante cualquier duda, manda el PDF.