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SISTEMA DE ESTACIONAMIENTO MEDIDO.

Proyecto 10.24.01 · D.G. Sistemas de Información · 2024 · publicado el 20 de noviembre de 2024

Qué encontró la Auditoría

La Auditoría General de la Ciudad de Buenos Aires examinó durante 2023 el Sistema de Estacionamiento Medido, incluyendo su gestión por internet y aplicaciones para teléfonos celulares. La Auditoría encontró numerosas carencias documentales y de gestión, como la falta de políticas de seguridad de la información, planes de contingencia y controles sobre proveedores. También señaló que las vulnerabilidades de la aplicación podrían favorecer el acceso no autorizado a las bases de datos y afectar las transacciones. Concluye que el sistema brinda ventajas a los usuarios, pero que es necesario tomar acciones correctivas para garantizar su seguridad y continuidad.

Principales observaciones
  • El sistema no cuenta con un estudio de factibilidad detallado que evalúe recursos humanos y tecnológicos y priorice el desarrollo mediante un proveedor externo.
  • No existe documentación que garantice la puesta en práctica de un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información.
  • Falta un Plan de Contingencia y documentación que asegure la existencia de un Plan de Recuperación de Desastres con pruebas de recupero.
  • No hay un proceso de gestión que identifique, administre y actualice los riesgos de los proveedores del servicio.
  • No consta el proceso de inscripción y actualización de las bases de datos según la normativa de Protección de Datos Personales de la Ciudad.
  • Los agentes de la gerencia vinculados a tareas tecnológicas no realizaron cursos de formación relacionados con el sistema, y no se identifican políticas de clasificación de la información ni de gestión de accesos.
Conclusión

La Auditoría destaca que el sistema brinda ventajas a los usuarios, como el pago exacto por el tiempo utilizado y la diversidad de métodos de pago, pero advierte que sus vulnerabilidades favorecen el acceso no autorizado a las bases de datos y fragilidades en las transacciones. Señala que es esencial llevar adelante acciones correctivas para subsanar los hallazgos y garantizar la seguridad y continuidad del Sistema de Estacionamiento Medido.

Resumen hecho con IA por Ciudad Abierta a partir del informe ejecutivo de la Auditoría. Ante cualquier duda, manda el PDF.

Objeto

Sistema de Estacionamiento Medido.

Objetivo

Examinar el Sistema de Estacionamiento Medido, la gestión a través de internet y aplicaciones para dispositivos móviles.

Alcance

Analizar el entorno informático, los servicios provistos y el cumplimiento de los marcos normativos tecnológicos.

Ficha

Proyecto
10.24.01
Tipo
Sistemas
Año auditado
2024
Período
2023
Dirección
D.G. Sistemas de Información
Director/a
Alessandro Martín, Cruceli Maria Andrea
Supervisión
Garcia Hernan Dario
Fuente
ficha en agcba.gov.ar

En el Plan Anual 2024

Sistema de Estacionamiento Medido

Jurisdicción
21 - Jefatura de Gabinete de Ministros
Período
2023
Horas
2900

Ver el plan 2024 y su ejecución

Fuente: Auditoría General de la Ciudad de Buenos Aires (agcba.gov.ar) · los informes completos se descargan del sitio de la Auditoría

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