Unidad de Gestión Intervención Social.

La Auditoría General de la Ciudad examinó la gestión de la Unidad de Gestión de Intervención Social (UGIS), que atiende emergencias y trabajos en villas y asentamientos, correspondiente al año 2013 dentro del programa 'Intervención Social en Villas de Emergencia y N.H.T.'. Se encontró que el organismo no realiza planificación ni cuenta con indicadores que permitan evaluar su gestión, y que reacciona a las demandas sin acciones de prevención. Además, se detectaron fallas graves en el registro de los pedidos de emergencia: en dos tercios de los casos revisados no se pudo constatar que el servicio se hubiera prestado efectivamente, por falta de documentación. También se observó que no cumplió con funciones asignadas por decreto ni con la obligación de informar a ACUMAR de forma diferenciada sus acciones en la cuenca. La Auditoría concluyó que existieron falencias significativas de gestión y de control interno.

• La UGIS no realiza planificación de proyectos de mejoramiento, atención de emergencias ni obras, ni cuenta con diagnósticos de las necesidades para cumplir sus misiones.
• El organismo carece de indicadores y elementos para evaluar su gestión, y usaba información censal de 2010 sin relevamientos propios actualizados.
• La unidad de medida presupuestaria agrupa en una sola meta servicios muy distintos (emergencias, saneamiento, obras, agua, desagote), lo que impide medir adecuadamente la ejecución.
• No cumplió con la función de formular, implementar y ejecutar programas y planes habitacionales descripta en los Decretos Nº 660/2011 y Nº 149/2013.
• En 64 de los 96 casos revisados (67%) no se pudo constatar la efectiva atención de las emergencias por falta de documentación respaldatoria.
• Los pedidos de atención de emergencias no se registraban en el SUACI y no había constancias de los controles sobre las prestaciones de los contratistas.

La UGIS, pese a haber llevado adelante acciones para cumplir sus objetivos institucionales y presupuestarios, no cumplió con las funciones establecidas en los Decretos Nº 660/2011 y Nº 149/2013 ni con el informe diferenciado a ACUMAR, y se detectaron falencias de gestión y control interno, incluyendo fallas significativas en el registro de pedidos de emergencia y su documentación respaldatoria. La UGIS actúa en respuesta a las demandas y no define acciones de prevención.

Resumen hecho con IA por Ciudad Abierta a partir del informe ejecutivo de la Auditoría. Ante cualquier duda, manda el PDF.