Subsecretaría de Administración del Sistema de Salud.

La Auditoría General de la Ciudad de Buenos Aires examinó la gestión de la Subsecretaría de Administración del Sistema de Salud, en particular la Dirección General Sistemas Informáticos y el sistema de gestión hospitalaria SIGEHOS, correspondiente al año 2012. Se verificó que el sistema está avanzado en la mayoría de los hospitales, pero varios efectores no utilizan módulos ya implementados y no hay registro documental de las implementaciones. También se detectaron falencias en seguridad física, lógica y de la información, falta de capacitación a usuarios, cortes en el servicio y carencias formales como la ausencia de registro de copyright y de bases de datos personales. La Auditoría concluye que, pese a las observaciones, el área avanza en la mejora de los sistemas informáticos para el Ministerio de Salud.

• El presupuesto 2013 no se desglosa por Direcciones Generales, lo que impide obtener información presupuestaria de la DGSISIN desde el sistema SIGAF.
• No se elaboró el plan de capacitación previsto en la estructura organizacional ni se realizaron estudios de factibilidad técnico-económicos para proyectos de sistemas en 2012 y 2013.
• El espacio físico asignado es insuficiente, con agentes trabajando fuera de la oficina por falta de lugar, y no hay accesibilidad para personas con necesidades especiales al piso 13 del edificio de Carlos Pellegrini 313.
• No están redactados ni formalizados los procedimientos internos del área de sistemas, no se registró el copyright del sistema SIGEHOS ni las bases de datos personales conforme a la Ley Nº 1845/05.
• Varios hospitales (Vélez Sarsfield, Moyano, Rocca, Udaondo) no utilizan módulos del sistema SIGEHOS ya implementados, sin cumplir la Resolución Nº 123/GCABA/SSASS/10, y a marzo de 2014 el 35% de los efectores operaba con versiones descentralizadas y bases de datos no integradas.
• Se detectaron importantes falencias en seguridad física, lógica y de la información: no hay plan de contingencia ni de recuperación de desastres, faltan procedimientos formales de seguridad, existen usuarios genéricos y no se realizan pruebas de recupero de datos.

La Auditoría concluye que la Dirección General Sistemas Informáticos tiene un gran volumen de tareas y proyectos y se encuentra en un camino de avance y mejora de los sistemas informáticos para el Ministerio de Salud, aunque persisten observaciones en formalización de procedimientos, seguridad, integración de sistemas y uso del SIGEHOS por parte de los efectores.

Resumen hecho con IA por Ciudad Abierta a partir del informe ejecutivo de la Auditoría. Ante cualquier duda, manda el PDF.