SAME.

La Auditoría General de la Ciudad examinó el Sistema de Atención Médica de Emergencias (SAME) durante 2012, evaluando si sus recursos alcanzan para cumplir sus objetivos en términos de eficacia y eficiencia. Encontró que el SAME no tiene médicos ni enfermeros en planta propia y depende del personal de los hospitales, que una parte importante de los auxilios llega tarde (sobre todo los códigos amarillos) y que muchas ambulancias no cuentan con todo el equipamiento y medicamentos exigidos. También detectó falencias en los registros: se usan planillas de papel, falta información para facturar a obras sociales y no hay protocolos para activar el helicóptero sanitario. La Auditoría concluye que el SAME cumple un rol fundamental pero debe mejorar varios aspectos de su gestión para dar un servicio más eficaz.

• El SAME no cuenta con dotación médica propia: los médicos dependen de los hospitales, lo que vuelve al sistema inestable y puede dejar ambulancias sin salir.
• Las ambulancias no cuentan con enfermero, según lo exigido por la Ley N°1850/05.
• En la muestra analizada, el 38% de los auxilios rojos, el 91% de los amarillos y el 43% de los verdes superaron los tiempos de demora estipulados.
• En el 77% de los auxilios de la muestra se omitió registrar los datos necesarios para facturar las prestaciones a obras sociales.
• Ninguno de los móviles verificados cumplía con el total del equipamiento biomédico exigido, el 75% no tenía la totalidad de los medicamentos y en tres ambulancias se hallaron medicamentos vencidos.
• No existe un manual de protocolos para activar el traslado en helicóptero ni registros del diagnóstico y estado vital de los pacientes trasladados.

El SAME cumple un rol fundamental dentro del sistema de salud de la Ciudad pero debe mejorar diversos aspectos de su gestión para brindar un servicio más eficaz; en el período auditado no cumplía con la Ley N°1850/05 en cuanto a la dotación de médicos, enfermeros y paramédicos de los móviles, y se detectaron falencias de control interno en equipamiento y medicamentos, además de que el registro manual no permite conocer las causas de las demoras.

Resumen hecho con IA por Ciudad Abierta a partir del informe ejecutivo de la Auditoría. Ante cualquier duda, manda el PDF.