Externación Asistida.

La Auditoría General de la Ciudad verificó si la Subsecretaría de Promoción Social corrigió los problemas que se le habían señalado en una auditoría anterior sobre el programa Externación Asistida, que brinda asistencia a personas en situación de calle o con padecimientos mentales. Las tareas de campo se realizaron entre febrero y abril de 2014 sobre las recomendaciones del ejercicio 2009. De 18 recomendaciones revisadas, 6 no registran avance, 4 tienen avance satisfactorio, 2 avance incipiente, 5 ya no tienen relevancia y en 1 no se pudo emitir opinión. Los temas que siguen sin resolverse son la falta de estructura y de designación formal del coordinador del programa, la falta de articulación con el Ministerio de Salud para estimar la demanda futura y la falta de control sobre la recepción de alimentos en las unidades convivenciales. Como punto favorable, se destaca la implementación de un sistema informático de registración de beneficiarios que reemplazó los legajos en papel.

• De las 18 recomendaciones relevadas, 6 no registran avance, 2 tienen avance incipiente, 4 avance satisfactorio, 5 carecen de relevancia actual y en 1 caso no puede emitirse opinión.
• El programa no cuenta con estructura aprobada formalmente, ni organigrama, ni descripción de misiones y funciones, y su coordinadora no posee designación formal.
• No se efectivizaron las instancias de articulación entre las áreas sanitarias (Ministerio de Salud) y administrativas, por lo que el programa no puede estimar la demanda futura y su propio personal busca en forma personalizada las derivaciones de los hospitales.
• El programa funcionó desde 2006 hasta enero de 2011 sin marco normativo; luego se aprobaron los protocolos de actuación y los módulos de registro de beneficiarios, aspecto con avance satisfactorio.
• En el 100% de los 45 legajos de beneficiarios de la muestra no están completos, no asientan los cambios en forma oportuna y carecen de sistema de archivo; con el nuevo sistema informático, la observación carece de relevancia en la actualidad.
• Los remitos de recepción de alimentos en las unidades convivenciales no son firmados ni registrados por la Unidad de Control de Servicios Alimentarios, que debería controlar cada 20 días, y la mercadería es recibida solo por una beneficiaria.

Existe una proporción alta de recomendaciones que no registran avance (6 casos) frente a las de avance satisfactorio (4 casos); las que no registraron avance refieren a la falta de estructura y designación formal de la Coordinación, la falta de comunicación y articulación con el Ministerio de Salud y la falta de control directo sobre la recepción de alimentos en las unidades convivenciales.

Resumen hecho con IA por Ciudad Abierta a partir del informe ejecutivo de la Auditoría. Ante cualquier duda, manda el PDF.