Dirección General de Seguros.

La Auditoría General de la Ciudad de Buenos Aires examinó cómo la Dirección General de Seguros, que depende del Ministerio de Hacienda, administró los seguros que contrata el Gobierno de la Ciudad durante 2011. La Auditoría encontró que el área no contaba con manuales de organización ni de procedimientos, no guardó un archivo de las pólizas contratadas y tuvo fallas de coordinación con el resto de los organismos, además de inconsistencias en la documentación. También detectó que la gran mayoría de las contrataciones revisadas (cerca del 90%) se hizo por la vía de un decreto en lugar de aplicar la ley de Compras y Contrataciones de la Ciudad. La Auditoría concluye que faltó una adecuada coordinación para planificar las contrataciones y que, aunque hubo una evolución positiva en la contratación de seguros, la Dirección General no aplicó mayoritariamente la normativa vigente.

• La Dirección General de Seguros no dispuso de un Manual de Organización ni de un Manual de Normas y Procedimientos.
• No se mantuvo un archivo de cada una de las pólizas contratadas durante el ejercicio 2011.
• Se detectaron fallas de coordinación entre la Dirección General de Seguros y el Gobierno de la Ciudad en la contratación de seguros de Accidentes Personales y/o Responsabilidad Civil durante 2011.
• En la contratación de seguros durante 2011 se incumplió la Ley Nº 2095 de Compras y Contrataciones.
• Se hallaron inconsistencias en la documentación respaldatoria de las contrataciones de seguros administradas por la Dirección General de Seguros durante 2011.
• Se dilató la puesta en vigencia de dos contrataciones de seguros efectuadas durante 2011.

Faltó una adecuada coordinación entre la Dirección General de Seguros y el resto de los organismos del Gobierno de la Ciudad para planificar las contrataciones, lo que derivó en la aplicación abusiva del Decreto Nº 556/10 en el 89,7% de los casos muestreados, en detrimento de la Ley Nº 2095 de Compras y Contrataciones. Si bien existió una tendencia positiva en la evolución de las contrataciones de seguros, la Dirección General incorporó paulatinamente diversos tipos de seguros pero no aplicó mayoritariamente la normativa vigente, y la falta de indicadores no permite evaluar su desempeño en términos de eficiencia y eficacia.

Resumen hecho con IA por Ciudad Abierta a partir del informe ejecutivo de la Auditoría. Ante cualquier duda, manda el PDF.