Inspección de Higiene Urbana.

La Auditoría General de la Ciudad de Buenos Aires relevó en 2010 la Dirección General de Inspección, área que controla la higiene urbana y las plagas, examinando su organización, personal y programas presupuestarios de 2009 y 2010. Encontró que la dirección funciona con una estructura informal no aprobada formalmente, con personal insuficiente, falta de manuales de procedimiento y escasa capacitación. También observó debilidades en el control de volquetes, en la registración de las tareas realizadas y en el uso del presupuesto, que la dirección no conoce porque lo ejecuta otra área. La Auditoría concluye que el control interno es débil, pese al compromiso del personal, y recomienda realizar auditorías más profundas sobre las áreas operativas y el control de volquetes.

• La estructura formal aprobada no refleja las necesidades reales de la dirección, lo que genera una estructura informal con responsables a cargo en situación de incertidumbre.
• Existen superposiciones de funciones entre áreas de la propia dirección y con otros organismos, y tareas sin control asignado, como la deposición canina.
• El presupuesto no se usa como herramienta de control: el 89% corresponde a gastos de personal y su ejecución la realiza otra dirección sin conocimiento de la auditada.
• No se aplican controles sanitarios a los agentes que realizan tareas de desinfección y desratización, tal como exige la ley de higiene y seguridad en el trabajo.
• La dirección carece de manuales de procedimiento y de un sistema electrónico de registro que permita documentar de manera adecuada y confiable sus actividades.
• En el control de volquetes se desconoce el universo existente, la mayoría pertenece a empresas no registradas y los incautados no se guardan según el orden establecido por la normativa.

Las debilidades detectadas hacen que el control interno resulte débil, a pesar de la actitud positiva y activa del personal, y la Auditoría recomienda desarrollar futuras auditorías sobre las direcciones operativas, el control de volquetes y los convenios con la UBA.

Resumen hecho con IA por Ciudad Abierta a partir del informe ejecutivo de la Auditoría. Ante cualquier duda, manda el PDF.