Superintendencia de Seguridad Comunal. Resol. 92

La Auditoría General de la Ciudad examinó cómo se distribuye territorialmente el personal de la Policía de la Ciudad (el despliegue policial), tarea a cargo de la Superintendencia de Seguridad Comunal, durante el año 2024. Encontró que el proceso funciona con varios actores y herramientas tecnológicas y de monitoreo, pero sin una reglamentación completa que defina roles, funciones y cómo se toman las decisiones, ni objetivos y metas formales que lo orienten. También detectó que faltan efectivos: la diferencia entre la dotación requerida y la realmente disponible es significativa en todas las áreas, y el ausentismo afecta de manera directa la capacidad operativa. Aun así, las cifras de delitos no mostraron variaciones significativas ni cambios relevantes según la zona, lo que podría indicar que el esquema actual no genera efectos adversos evidentes. La Auditoría señala además que las debilidades encontradas exceden a la Superintendencia, ya que se relacionan con definiciones del nivel central del Ministerio de Seguridad.

• No está determinado de manera formal e integral el rol de los actores que intervienen en el despliegue policial ni cómo se efectúa la toma de decisiones.
• No existen, a priori, objetivos ni metas específicos para el despliegue policial, y la variación de los indicadores de seguridad pública es la base de una conducta reactiva que orienta el procedimiento.
• La brecha entre la dotación requerida y el neto de la dotación real es significativa en todas las áreas, lo que refleja un déficit de recursos asignados y/o un sobredimensionamiento de las necesidades establecidas.
• El proceso carece de un marco normativo y procedimental unificado que establezca criterios explícitos para la toma de decisiones.
• No se evidencia una vinculación sistemática entre los indicadores de seguridad pública y la asignación territorial de los recursos policiales, aunque las cifras de delito no muestran variaciones bruscas ni diferencias geográficas significativas.
• El ausentismo se configura como un factor significativo que impacta de manera directa en la capacidad operativa del sistema.

El comportamiento de los indicadores delictivos durante el período analizado no presenta variaciones significativas ni desvíos relevantes en su distribución territorial, lo cual podría indicar que, en términos generales, el esquema vigente no genera efectos adversos evidentes. Las debilidades identificadas exceden el ámbito de competencia de la Superintendencia de Seguridad Comunal, ya que se vinculan con definiciones estratégicas, organizacionales y normativas del nivel central del Ministerio de Seguridad.

Resumen hecho con IA por Ciudad Abierta a partir del informe ejecutivo de la Auditoría. Ante cualquier duda, manda el PDF.