Hospital Muñiz.

La Auditoría General de la Ciudad evaluó durante 2024 el desempeño del Hospital de Infecciosas Francisco Javier Muñiz, en especial su guardia de día, la unidad febril, los consultorios externos de Dermatología y de Tuberculosis, y el otorgamiento de turnos. Encontró que las nuevas áreas de atención urgente funcionan sin estructura formal y con personal que rota constantemente, que falta cubrir buena parte de los cargos vacantes de la guardia y que hay fallas en el registro de los pacientes y de sus obras sociales, lo que dificulta recuperar el costo de las atenciones. También observó problemas de infraestructura, como la falta de ascensor y de condiciones adecuadas en Dermatología, y carencias en los consultorios de Tuberculosis. La Auditoría concluye que la atención creció y los nuevos sectores rinden, pero que hace falta darles estructura formal, readecuar la planta física de Dermatología y mejorar los registros y los controles internos.

• Las nuevas secciones del Departamento de Urgencias (la unidad febril y el hospital de día infectológico) no tienen estructura formal en el organigrama y funcionan con personal médico rotativo, pese a producir el 56,24% de la atención de la guardia.
• En la guardia y la unidad febril no se registra en la historia clínica digital la clasificación de gravedad (triage) ni la obra social del paciente, lo que impide evaluar ese proceso y dificulta el recupero de las prestaciones.
• Falta cubrir el 61% de los cargos vacantes de la planta de urgencia, y quedan especialidades sin cubrir como pediatría, hemoterapia y radiología.
• En los consultorios vespertinos de Tuberculosis los listados no consignan horarios de atención ni obra social, y la planta física carece de depósitos para residuos patogénicos y de mobiliario adaptado para niños en la sala de espera.
• En Dermatología hay fallas de registro: no figura la atención en la historia clínica digital del 15% de los pacientes, las firmas del profesional difieren en el 35% de los casos, y la coexistencia de dos sistemas de registro genera errores estadísticos y reduce los turnos disponibles.
• El servicio de Dermatología no cumple en forma integral los estándares de consultorios ambulatorios, con deficiencias de accesibilidad (falta de ascensor), seguridad, gestión de residuos e infraestructura para el personal.

La auditoría constató un crecimiento en la producción de atención del Departamento de Urgencias y la incorporación de nuevos sectores, por lo que resulta importante que cuenten con una estructura formal, y determinó la necesidad de readecuar la planta física de Dermatología. También detectó falencias en el registro de las prestaciones y en la cobertura de los pacientes que perjudican el recupero de gastos, y señaló que deberían mejorarse los procesos de control interno para resolver los desvíos en los registros del sistema informático del hospital.

Resumen hecho con IA por Ciudad Abierta a partir del informe ejecutivo de la Auditoría. Ante cualquier duda, manda el PDF.