LIMPIEZA DE ARROYOS.

La Auditoría General de la Ciudad de Buenos Aires evaluó durante 2023 el servicio de limpieza de arroyos, a cargo de la Dirección General de Limpieza. Encontró que el organismo no cuenta con indicadores ni estadísticas para medir cómo se presta el servicio, ni con informes de evaluación del control interno. Además, la limpieza de residuos sobre el agua de los arroyos no figura expresamente entre las responsabilidades del área, y no hay coordinación con la Agencia de Protección Ambiental, que es la autoridad de aplicación de la ley de gestión ambiental del agua. La Auditoría concluye que se necesitan indicadores y tableros de gestión, definir claramente esa responsabilidad y trabajar de forma coordinada con la Agencia para mejorar el servicio.

• La Dirección General de Limpieza no cuenta con parámetros ni indicadores elaborados para evaluar la gestión del servicio de limpieza de arroyos.
• El organismo no posee informes de gestión ni de evaluación del control interno relacionados con el servicio.
• No existen estadísticas sobre el servicio de limpieza de arroyos.
• La limpieza de residuos sólidos urbanos dispuestos sobre la superficie del agua pública no está detallada expresamente entre las responsabilidades primarias del ente auditado.
• La Dirección General de Limpieza no tiene contacto ni coordinación con la Agencia de Protección Ambiental, autoridad de aplicación de la ley de Gestión Ambiental del Agua, para este servicio.

La Auditoría destaca la necesidad de elaborar indicadores y un tablero de comando para el control de gestión del servicio, y señala que se omite detallar expresamente entre las responsabilidades primarias del organismo la limpieza de residuos de la superficie del agua pública. Considera imprescindible que la DGLIM trabaje coordinadamente con la Agencia de Protección Ambiental para mejorar la prestación del servicio.

Resumen hecho con IA por Ciudad Abierta a partir del informe ejecutivo de la Auditoría. Ante cualquier duda, manda el PDF.