Sistema Global de Mantenimiento Preventivo y Correctivo de las Escuelas. (Plan Sigma).

La Auditoría General de la Ciudad de Buenos Aires examinó durante 2012 el Plan SIGMA, el sistema de mantenimiento preventivo y correctivo de las escuelas a cargo de la Dirección General de Mantenimiento. Se revisaron contrataciones, pagos y la state real de 19 edificios escolares visitados. La Auditoría encontró que muchas rutinas de mantenimiento preventivo no se cumplen, que los pliegos son imprecisos y que faltan mecanismos de control sobre inspectores y empresas. También detectó demoras de pago, expedientes no presentados y falencias administrativas en los registros. Concluye que el sistema es útil pero necesita corregir estas falencias para optimizar el servicio.

• En el 68% de las contrataciones informadas no hay coincidencia entre los datos comunicados por el organismo y los ingresados en el SIGAF respecto de las comunas de cada licitación, y dos contrataciones no fueron informadas.
• No pudo constatarse la existencia de los actos administrativos que aprueban los anticipos financieros a proveedores, y hubo una sub-ejecución presupuestaria del 2,16% del crédito vigente.
• En el 100% de las carpetas de pago analizadas existe una demora promedio de 55 días entre la presentación del certificado por la contratista y su envío a Contaduría para el pago.
• En el 30% de los casos no consta el acta de inicio de tareas, en el 60% no coincide el monto informado con el relevado, y en el 100% de los casos con redeterminaciones de precios y materiales no frecuentes no consta la documentación en los expedientes principales.
• Los pliegos de mantenimiento son comunes para todos los edificios sin contemplar diferencias de superficie, contienen especificaciones generales e imprecisas, y no prevén registros de la presencia del inspector ni de los servicios realizados por las empresas.
• En el 100% de los establecimientos visitados se verificó que algunas rutinas de mantenimiento preventivo no se cumplen, en el 80% de las empresas no se aplicaron sanciones por incumplimientos, y en el 42% de los edificios los directivos no obtuvieron respuestas satisfactorias del Call Center.

Si bien se considera de utilidad la implementación de un Sistema Global que planifique y programe el mantenimiento de las escuelas, resulta necesario mejorar las falencias halladas para optimizar el servicio, elaborando pliegos más precisos y proporcionales a cada edificio e incorporando mecanismos de control sobre el desempeño de los inspectores.

Resumen hecho con IA por Ciudad Abierta a partir del informe ejecutivo de la Auditoría. Ante cualquier duda, manda el PDF.